Правила обмена

1. ПОЛОЖЕНИЕ

1.1. Данным Соглашением устанавливаются условия предоставления Онлайн-сервисом обменных услуг, покупки и продажи электронных денежных средств и активов на сервисе Cashbox.

1.2. Настоящим Соглашением Стороны подтверждают, что данное Соглашение имеет силу договора простой письменной формы и регулирует права в процессе предоставления услуг обмена.

1.3. Соглашение является публичной офертой, акцепт происходит путем подачи Пользователем заявки на получение услуги, оказываемой Сервисом через интернет-ресурс Cashbox.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. Сервис Cashbox (Сервис) – интернет-ресурс предоставления услуг обмена, покупки и продажи электронных денежных средств и активов.

2.2. Веб сайт сервиса - cashbox.pro

2.3. Пользователь - частные лица и организации, выразившие согласие на сотрудничество с Сервисом, принявшие условия и положения, а также политики Cookies Сервиса.

2.4. Партнер – Пользователь, предоставляющий услуги по привлечению новых клиентов в соответствиях с условиями Партнёрской программы Сервиса.

2.5. Электронные активы – денежные активы цифрового вида.

2.6. Операция обмена – перевод электронного актива от плательщика к получателю.

2.7. Заявка – намерение Пользователя воспользоваться услугой обмена, путем заполнения электронной формы на главной странице Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении.

2.8. Исходящий актив – электронный актив, который Пользователь намерен продать или обменять.

2.9. Исходящие реквизиты – номер кошелька Пользователя или любое другое обозначение счета, с которого будет отправлен электронный актив.

2.10. Входящий актив - электронный актив, который Пользователь намерен получить в результате обмена.

2.11. Входящие реквизиты - номер кошелька Пользователя или любое другое обозначение счета, на который будет отправлен электронный актив.

2.12. Обмен электронного актива – обмен денежных средств с одной платежной системы на денежные средства другой платежной системы.

2.13. Курс обмена – стоимость соотношения электронных активов при их обмене.

2.14. Резервы – суммы имеющихся в наличии у Сервиса Cashbox электронных активов для указания услуг обмена.

3. ПРЕДМЕТ

3.1. Сервис Cashbox предоставляет Пользователю услуги, перечень и правила которых указаны в п. 5 настоящего Соглашения, и в п. 9. «ПРОВЕДЕНИЕ ОБМЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ».

3.2. Услуги оказываются в порядке, определенном Регламентом, положения которого прописаны в п. 6 Соглашения.

3.3. Пользователь, совершивший обменную операцию, обязан провести за нее оплату.

4. ОБЯЗАНОСТИ СТОРОН

4.1. Сервис Cashbox обязан:
4.1.1. Обеспечивать конвертацию электронного актива в направлениях, установленных сервисом на сайте, и придерживаться при этом стандартов, установленных данным Соглашением.

4.1.2. Предоставлять поддержку информационного и технического характера.

4.1.3. Гарантировать конфиденциальность сведений.

4.1.4. Ограничить доступ посторонних лиц к данным о совершении платежа.

4.1.5. Перечислить средства на реквизиты Пользователя не позднее суток после поступления жалобы в ситуациях, перечисленных п. п. 4.2.3, 6.4—6.6 Соглашения.

4.1.6. Хранить в тайне и не разглашать информацию по обменным операциям, а также личные данные Пользователя Сервиса третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством страны местонахождения.

4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Передавать Сервису точные сведения для обеспечения оперативного проведения обмена, а именно адрес электронной почты.

4.2.2. Установить антивирусную программу, на любое устройство с выходом в сети Интернет, для обеспечения защищенного соединения с Сервисом

4.2.3. Немедленно ставить в известность администрацию Сервиса, в случае полного или частичного не зачисления средств на счет. А также обо всех ситуациях, указанных в п. п. 6.4—6.6 этого Соглашения. При отсутствии любого уведомления, в течение пяти месяцев, когда Пользователь узнал о сложившейся ситуации, Сервис имеет право зачислить спорные средства на свой счет.

4.2.4. Соблюдать законы страны местонахождения и гражданства.

4.2.5. Не нарушать требований нормативных актов, устанавливающих особенности проведения обмена в режиме онлайн.

4.3. Сервис Cashbox имеет право:
4.3.1. Приостановить работу сервиса для устранения неполадок и проведения модернизации.

4.3.2. Остановить проведение операции, если поступило обращение правоохранительных органов, либо жалоба Пользователя на мошеннические действия со стороны третьих лиц. Операция останавливается на время, необходимое для устранения ситуации.

4.3.3. Устанавливать и изменять курс обмена электронных активов без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь информируется о текущем обменном курсе электронных активов или электронных денег на веб-сайте Сервиса cashbox.pro во время создания Заявки. Если Пользователь не согласен с изменениями, он имеет право отказаться от получения соответствующих услуг Сервиса.

4.3.4. Ограничить Пользователя в доступе к своим услугам, не объясняя причины отказа.

4.3.5. В случае совершения ошибки в процессе обмена, Сервис вправе требовать от Пользователя дополнительного подтверждения совершаемой операции при помощи электронной почты, к которой Пользователь имеет полный доступ.

4.3.6. В случае неадекватного поведения Пользователя, либо не предоставлении им точной информации для разрешения любой сложившейся ситуации по вопросу Пользователя, администрация Сервиса имеет право немедленно прервать разговор.

4.3.7. Блокировать осуществление платежа в случаях, предусмотренных п.п. 6.4—6.6 настоящего Соглашения, а также блокировать перевод до идентификации личности Пользователя, путем предоставления подтверждающего скриншота на почту технической поддержки Сервиса.

4.4. Служба безопасности Сервиса в праве, заморозить заявку клиента, если Пользователь находится в списке должников, до выяснения причин и возмещение убытков понесенных в результате действий данного Пользователя.

4.5. Сервис оставляет за собой право пересматривать условия вознаграждения в реферальной программе.

4.6. Вознаграждения не начисляются, если Сервис получает прибыль менее 0.5%.

4.7. Начисления можно вывести, если у «пригласителя» на счету имеется минимальная сумма средств для вывода вознаграждения.

4.8. Реферал считается активным, если приглашенный Пользователь совершил не менее одной успешной заявки.

4.9. Изменения процентной ставки по реферальной программе происходит после обращения Пользователя в техническую поддержу сервиса. Регламент рассмотрения в течение суток с момента обращения Пользователя.

4.10. Сервис в праве приостановить операцию в случае выявления цели извлечения клиентом прибыли на разнице курсов обменного сервиса. В данном случае заявка блокируется до выяснения обстоятельств администрацией сервиса.

4.11. Сервис в праве приостановить обмен, в случае:

- Длительной задержки поступления средств от клиента к сервису, по причине задержки со стороны стороннего сервиса.

- Клиент указал минимальную комиссию при переводе за транзакцию, что привело к длительной задержке поступления средств на счёт Сервиса.

5. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ СЕРВИСОМ

5.1. Cashbox проводит обменные операции электронных активов таких, как Bitcoin, Perfect Money, AdvCash, Payeer, Qiwi и другие, в совершении платежей также принимают участие банки, перечень которых имеется на сайте.

5.2. Сервис не имеет полномочий, для удостоверения наличия прав Пользователя на средства, которые участвуют в совершении обмена.

6. РЕГЛАМЕНТ

6.1. Операция по обмену начинается по факту перечисления денежных средств Пользователя на счет Сервиса.

6.2. Операция по обмену считается завершенной после перечисления денег на предоставленные Пользователем реквизиты счета.

6.3. Пользователь не может требовать возврата средств, переданных для обмена, если операция обмена уже завершена.

6.4. В случае перечисления Пользователем суммы, величина которой не совпадает с обозначенными при оформлении обмена данными, Сервис вправе остановить операцию. По факту обращения Пользователя в порядке п. 4.2.3 или по решению администрации Сервис проводит обмен фактически перечисленной суммы с учетом курса, актуального на момент начала операции обмена.

6.5. При указании некорректного (несуществующего) счета обмен не производится до момента обращения Пользователя в техническую поддержку Сервиса. Пользователь вправе изменить реквизиты на основании пункта 4.3.5. или запросить возврат средств. Денежные средства возвращаются Пользователю по его заявлению на основании п. 4.2.3. Одновременно взимаются комиссионные процессинга.

6.6. Если Пользователь произвел корректировку суммы платежа либо осуществил оплату с чужого аккаунта, то Сервис вправе заблокировать данный платеж. Возврат средств происходит по заявлению Пользователя на основании п. 4.2.3. С Пользователя удерживается комиссия процессинга.

6.7. Если Пользователь Сервиса проводит операцию обмена других средств в электронный криптоактив, данная обменная операция может проходить от 30 минут до нескольких суток. Сервис Cashbox не влияет на скорость подтверждения транзакционных операции.

6.8. Поступления денежных средств в направлении Visa/Master Card может составлять до 5 (пяти) банковских дней.

6.9. Если Пользователь не производит оплату по заявке в течение 15 минут, то данная заявка будет отменена или пересчитана по актуальному курсу.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Сервис - Cashbox не несет ответственности перед Пользователем за последствия неправильного использования сервиса или за допущенные ошибки при заполнении заявки для совершения обмена ЭЛЕКТРОННЫХ АКТИВОВ. Отмена платежа не проводится, вся ответственность в случае перевода средств на некорректные реквизиты лежит на Пользователе.

7.2. Сервис не возмещает ущерб, возникший в результате потери работоспособности оборудования в целом либо его отдельных частей, которые используются Пользователем в ходе обмена.

7.3. Сервис не несет ответственности за задержки и время зачисления средств на счета Пользователя, а также в случае блокировки банковских карт и аккаунтов платёжных систем Пользователя.

7.4. Рay-way не отвечает за издержки и убытки Пользователя, возникшие вследствие ошибочных представлений последнего касательно тарифов, выгодности обмена либо иных субъективных моментов.

7.5. Пользователь подтверждает наличие законных оснований для распоряжения средствами, принимающими участие в совершении обмена.

7.6. Все убытки третьих лиц, возникшие вследствие использования ресурсов Сервиса Пользователем, компенсируются последним в полном объеме, за счёт возврата и вычета из будущих заявок.

8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОРЯДОК РАБОТЫ СЕРВИСА

8.1. Администрация Cashbox вправе в любое время внести изменения или дополнения в настоящее Соглашение. Они приобретают силу и начинают действовать после их опубликования на ресурсе.

9. ПРОВЕДЕНИЕ ОБМЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ

9.1. Сервис нельзя использовать для проведения незаконных операций. Пользователь дает согласие на привлечение к ответственности за попытку проведения сомнительной операции, в соответствии с законодательством страны, в пределах которого совершено нарушение.

9.2. Если будет доказана незаконность проведенного платежа, Сервис вправе предоставить информацию об этом по запросу правоохранительных органов, системы платежей, либо пострадавшей стороны.

9.3. Пользователь лично отвечает за наличие правовых оснований для зачисления средств на счет, проверка законности проводимых операций не входит в обязанности Сервиса.

9.4. Сервис не несет ответственности за платежи, выполненные третьими лицами по согласию Пользователя.

9.5. Пользователь принимает Соглашение в полном объеме путем активации кнопки «Я перевел».